いくつかの段階をへてのコミュニケーションは、段階をへるごとにロスが生じます。
 ある研究によると・・・
 第2段階　　　６７％
 第3段階　　　５６％
 第4段階　　　４０％
 第５段階　　　３０％
 第6段階　　　２０％
 しか正しく理解されていなかったといわれるほどです。

ステップ１
ビジョンと戦略の策定

経営理念に基づきＳＷＯＴ分析によりビジョンと戦略を策定します

ステップ２
戦略マップの作成と戦略目標の設定

ビジョンと戦略に基づき、４つの視点から戦略マップを策定します

ステップ３
業績評価指標（ＫＰＩ）の設定
数値目標（ターゲット）の設定

戦略目標の達成状況を把握するための業績評価指標を設定します

ステップ４
行動計画（アクション・プラン）の作成

戦略目標を達成するための行動計画を策定します

■生きた戦略を作成するために、社員参加型の戦略作成を行います。それには、まず自分の会社の強み、弱み、機会、脅威を認識しましょう。
■ＳＷＯＴ分析で自社の状況を認識したら、強みを生かした「積極戦略」「差別化戦略」、弱みを克服する戦略または撤退等・・・最大限に自社の資源を生かした戦略を全員参加で選択します。